Wie viel Wert hat Vereinsarbeit für dich? Eine schwierige Frage, aber die Antwort kann wie in der Werbung von Mastercard so einfach sein: Sie ist unbezahlbar! Wenn du dir einen Zettel und Stift nehmen würdest, um zu beschreiben, was dir die Vereinsarbeit Wert ist, welche Zahl würdest du draufschreiben - und warum?

Ich möchte diese Nachfrage in diesem Artikel einmal näher beleuchten, weil ich glaube, dass es für Vereine und den Mitgliedern, die darin viel Zeit und Energie opfern, eine große Wertschätzung geben sollte. Der Artikel soll zudem anderen Interessenten, die ihn lesen, ein Gefühl dafür geben, was es bedeutet, Vereinsarbeit zu leisten.

Wert als subjektive Empfindung

Für jede Person ist der Wert einer Leistung oder eine Sache eine subjektive Erfahrung. Jeder von uns hat andere Werte und weist Dingen einen unterschiedlichen Wert zu. Nach der Maslowschen Bedürfnishierarchie müssen zunächst die niederen Bedürfnisse, beispielsweise körperliche nach Nahrung, gedeckt sein, bevor Menschen langsam anfangen, ihre sozialen und individuellen Bedürfnisse decken zu wollen. Ganz oben an der Spitze dieser Bedürfnispyramide steht die Selbstverwirklichung.

Die Mitarbeit in einem Verein kann sowohl den sozialen und den individuellen Bedürfnissen sowie der Selbstverwirklichung zugeordnet werden.

Innerhalb der sozialen Bedürfnisse geht es darum, soziale Beziehungen aufzubauen. Ein Verein fördert diese, weil man mit Gleichgesinnten zusammenarbeitet, zusammen Neues erlebt und dabei gleichzeitig ein individuelles Interesse fördert.

Zu den Individualbedürfnissen zählt insbesondere auch die Wertschätzung, nach der Menschen im Allgemeinen streben. Sei es nun innerhalb der sozialen Rolle, der Arbeit oder im Verein – Menschen möchten für ihre Tätigkeiten und Eigenschaften geschätzt werden. Maslow unterscheidet hier noch einmal zwischen dem Wunsch nach mentaler/körperlicher Kraft, Stärke, Erfolg und Unabhängigkeit, und dem Wunsch nach Ansehen, Prestige u. Ä.

Auch das lässt sich mit der Arbeit in einem Verein in Verbindung bringen. Zum einen fördert er das eigene Empfinden für Erfolg, wenn der Verein beispielsweise einen neuen Partner gewinnt oder ein Event erfolgreich durchführt, zum anderen aber auch den Wunsch nach Ansehen und Prestige, da ehrenamtliche Mitarbeit in einem Verein in der Gesellschaft positiv bewertet wird.

Geht es nach Maslow, erreicht jeder Mensch den Wunsch nach Selbstverwirklichung, wenn die Bedürfnisse der unteren Stufen erfüllt wurden. Der Mensch verspürt plötzlich eine neue innere Unruhe und Unzufriedenheit und will seine Talente, Persönlichkeit und Fähigkeiten weiterentwickeln. Überlege einmal, wie viele unterschiedliche Berufsgruppen in deinem Verein vertreten sind, die alle durch die Vereinsarbeit miteinander vereint werden – was ist wohl ihr höchstes Ziel, neben dem Gefühl der Gemeinsamkeit? Ihre Talente für einen guten Zweck einzusetzen und diese dabei weiterzuentwickeln. Vereinsarbeit gibt jedem die Chance, seine eigenen Fähigkeiten für etwas zu verwenden, an dem man ein persönliches Interesse hat.

Wert als objektive Wahrnehmung

Wenn man Wert objektiv betrachten will, so wird dieser in aller Regel an bereits vorhandenen festen Größen festgemacht. Als Beispiel seien hier Stundenlöhne, Arbeitsstunden und Preise für Konsumgüter genannt. Aber auch Image kann eine Wertkonstante sein, deren Betrachtung sich lohnt.

Führen wir einmal Apples IPhone an. Die Marke Apple hat einen starken Imagewert. Sie steht für Innovation, Eleganz und Funktionsfähigkeit. Aber was macht Apple eigentlich anders? Apple verkauft Ideale. Während andere Smartphone-Hersteller lange Zeit einfach nur mit den Funktionen ihres Produkts geworben haben, hat Apple seine eigenen Ideale vermarkten. Dass das Ganze von Erfolg geprägt war, muss hier sicherlich nicht extra ausgeführt werden. Auch ein Verein steht für ganz besondere Ideale, die nach außen transportiert werden sollten.

Natürlich macht es im ersten Schritt Sinn, Wert anhand fester Größen zu definieren. Der Mindestlohn ist ein gutes Beispiel dafür. In Deutschland ist gesetzlich geregelt, dass die Arbeit eines Menschen, egal, was er tut, nicht weniger als 12 EURO brutto die Stunde betragen darf. Einige Bereiche haben ihre Mindestlöhne dabei auch selbst festgelegt. Ein ungelernter Arbeitnehmer in der Pflege bekommt daher 13,70 EURO die Stunde.

Sehen wir uns das einmal genauer an. Was wäre dir die Tatsache wert, dass dich jemand pflegt, wenn du dich nicht mehr selbst versorgen kannst? Dass dir jemand dein Essen bringt, dich anzieht und dir bei allen alltäglichen Dingen hilft? 13,70 EURO? 20 EURO? Unbezahlbar?

Deutlich wird, dass man natürlich zunächst Wert mit festen Größen messen kann. Dabei dürfen jedoch nicht geldwerte Größen wie Image und subjektiver Wert nicht vernachlässigt werden.

Wie schafft man Wert?

Wie schaffe ich Wert? Eine Frage, die sich viele stellen, die in Vereinen arbeiten. Schließlich gehört zur Vereinsarbeit auch, neue Mitglieder, Sponsoren und Partner zu gewinnen. Der erste Schritt ist zunächst, Bedürfnisse der Zielgruppe zu verstehen. Im normalen Geschäftsleben zählt dazu auch, für Probleme Lösungen zu schaffen.

Jeder Verein sollte für sich die eigenen Ziele und Ideale und die Zielgruppe festlegen. Hierfür stehen unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Ein gemeinsames Brainstorming kann der erste Schritt sein.

Aus dieser ersten Stufe heraus werden sodann Produkte und Dienstleistungen kreiert. Es mag sich auf den ersten Moment komisch anhören, einen Verein und seine Leistungen als Produkt oder Dienstleistungen anzusehen, doch obwohl die Gemeinschaft auf Ehrenamtlichkeit basiert, ist ein Verein genau das. Ein Produkt, für das neue Mitglieder geworben werden sollen. Er bietet Dienstleistungen an, die für die Mitglieder einen subjektiven und objektiven Wert haben – sei es das Gemeinschaftsgefühl, gemeinsame Veranstaltungen oder das gemeinsame Interesse an einem Hobby.

Das Gleiche gilt natürlich auch für Sponsoren und Partner. Auch Vereine benötigen finanzielle Mittel, um ihre Ziele und Ideale erreichen zu können. Sponsoren und Partner helfen dabei, diese zu erhalten.

Ein wichtiger Punkt für die Schaffung von Wert ist das Hervorbringen von Emotionen. Personen sind emotional geprägt und eher bereit, sich für etwas einzusetzen oder Mittel bereitzustellen, das sich mit ihren Idealen verbinden lässt und Emotionen in ihnen weckt.

Wir alle treffen unsere Kaufentscheidungen auch auf emotionaler Basis. Das lässt sich auch auf Mitglieder, Sponsoren und Partner eines Vereins übertragen. Die Verhaltenspsychologie weiß schon lange, dass alle Entscheidungen von Menschen aufgrund individueller Emotionsmuster getroffen werden. Damit sollten sich auch Vereine auf einen wichtigen Punkt konzentrieren, um den Wert ihres Vereins nach außen zu tragen: den „Kundenwunsch“.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, an die Emotionen von möglichen Neumitgliedern, Partnern und Sponsoren zu appellieren. Visuelle Mittel wie Bilder oder kurze Videos sind ebenso tauglich wie kurze, treffende Slogans. Das Herz eines jeden Vereins ist mit Sicherheit das Gemeinschaftsgefühl, das selbst hoch emotional ist. Dieses sollte unter Integration von Emotionalität vermarktet werden, um einen Wert daraus zu schaffen.

Wie kann man diesen Wert verkaufen?

Wir haben bereits kurz über Zielgruppen gesprochen, die Vereine für sich definieren müssen. Dabei geht es dem Grunde nach darum, unterschiedliche Menschentypen zu berücksichtigen und die richtige Ansprache zu finden. Am Ende dieses Vorgangs steht das eigene Branding. Branding bedeutet, dass man eine Marke aufbaut. Auch diese Vorgehensweise stammt natürlich aus dem klassischen Verkauf von Gütern und Dienstleistungen, aber wir haben ja bereits festgestellt, dass auch Vereine Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Dein Verein ist damit eine Marke. Mit dem richtigen Branding für die Zielgruppen, die ihr erreichen wollt, könnt ihr dieser Marke einen Wert verleihen, den Mitglieder, Sponsoren und Partner erkennen und für sich bewerten können. Branding dient auch dazu, sich von anderen Mitbewerbern abzuheben. Auch in der Vereinswelt zeichnet sich eine gewisse Konkurrenz ab, insbesondere, wenn es um neue Partner und Sponsoren geht. Eure Kunden – Mitglieder, Sponsoren und Partner – werden dank eines erfolgreichen Brandings eine emotionale Beziehung zu eurem Verein aufbauen. Viele Firmen verwenden auch Merchandise, um ihre Marke immer bekannter zu machen.

Sehen wir uns ein einfaches Beispiel von erfolgreichem Branding an: Die Coca-Cola-Flaschen können von Kunden dank ihrer besonderen Form jederzeit auch ohne Aufdruck erkannt werden und vermitteln ein Gefühl von Lebensfreude. Dies sorgt bei den Kunden dafür, dass sie sich eher für diese Marke entscheiden als für andere. Der Unterschied zum Marketing liegt darin, dass es beim Branding darum geht, die eigene Marke zu positionieren, um die Bedarfe der Kunden zu decken.

Fazit

Die Frage nach dem Wert erscheint auf den ersten Blick philosophisch, ist jedoch tatsächlich eine, die im Marketing bereits seit vielen Jahrzehnten eine große Rolle spielt. Fest mit ihr verknüpft ist die Frage nach den Zielen und Idealen, sowie der Zielgruppe, die man erreichen will. Auch Vereine müssen diese Fragen für sich beantworten, um ihrem Produkt und der Vereinsarbeit einen Wert zu verleihen, der von Dritten gesehen werden kann. Euch als Vereinsmitgliedern ist natürlich lange klar, welchen Wert die Vereinsarbeit für euch hat – das Ziel ist, dies auch Dritten zu vermitteln.

Der Wert der Vereinsarbeit dient euch dabei dazu, neue Mitglieder, Sponsoren und Partner zu gewinnen. Die Definition der eigenen Ziele sollte hierbei der erste Punkt sein, bevor man sich der Frage der Zielgruppe und des Brandings stellt.

Zu beachten ist, dass Wert sowohl eine subjektive als auch eine objektive Komponente enthält. Dabei spielen insbesondere Emotionen eine große Rolle. Erfolgreiches Marketing setzt häufig voraus, dass man den Kunden emotional erreicht.

Als Verein sind eure größten Vorteile das Gemeinschaftsgefühl und die hohe Reputation von ehrenamtlichen Tätigkeiten. Es gibt viele Beispiele aus der Geschäftswelt, die eindeutig zeigen, dass die Definition des eigenen Werts Vorteile bietet, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz. Daher ist es auch für Vereine unerlässlichen, den eigenen Wert zu erkennen, zu bestimmen und nach außen zu vermarkten.

Welchen Wert hat eure Vereinsarbeit? Sie ist unbezahlbar. Das heißt jedoch nicht, dass ihr dieses Gefühl und wichtige Gut nicht nutzen könnt, um neue Mitglieder und Ressourcen zu gewinnen und damit euren Verein zukunftsfähig aufzustellen. Brauchst du Hilfe? Dann melde dich gerne zum kostenfreien Gespräch

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Motto-Wochen und selfmade Präsente

Hast du schon einmal eine Motto-Woche gestaltet, bei denen beispielsweise die Trainer und Akteure verkleidet kommen? Ob James Bond like oder weihnachtlich als Nikolaus oder Engel verkleidet, eines ist dir garantiert: Deine Mitglieder werden die Idee sympathisch und vor allem besonders finden.

Außerdem freut sich jeder über kleine Geschenke. Give aways sind die magischen kleinen „Helferlein“, wenn es um das Schenken geht. Allerdings gibt es auch hier unterschiedliche Einfälle, die beliebter und vielleicht auch weniger ansprechend sind.
Als besonders wertig werden Geschenke angesehen, die selbstgemacht sind. Selbst gebackene Kekse oder Kuchen, selber gegossene Weihnachtskerzen oder gebastelte einfache Gestecke erfreuen das Gemüt deiner Mitglieder.

Turniere und challenges als Stundenprogramm

Jeder, der sich in einem Verein einbringt, mag besonders eines: Kräfte messen in der Disziplin, die er am meisten mag. Also liegt es nahe, dass du im Vereinsheim ein weihnachtliches Stundenprogramm anbieten kannst, indem ihr spielerisch gegeneinander antreten könnt. Vergiss dabei aber nicht, einen bestimmten Rahmen zu bauen. Grundsätzlich sollte das Weihnachtliche im Vordergrund stehen und nur ein bestimmter Zeitraum für die challenges genutzt werden, sonst könnte es zu langatmig werden.

Welche Ziele verfolgst du mit dieser Aktion?

In erster Linie möchtest du Begeisterung bei deinen Mitgliedern auslösen. Alle sind stolze Mitglieder des Vereins und Fan davon, was ihr alljährlich für die Gemeinschaft auf die Beine stellt. Wichtig ist bei dieser Abschlusswoche ist auch, dass zukünftigen Ziele besprochen und vorgestellt werden. Mithilfe einer besonderen Abschlusswoche kannst du eine Kündigungswelle zum Jahresende oder Jahresanfang verhindern, da du mit gemeinsamen Erlebnissen das WIR stärkst und deinen Mitgliedern zeigst, wie wichtig sie als Puzzleteil im ganzen Verein sind.

Mein persönlicher Tipp an dich: Kläre in der Abschlusswoche offene Fragen wie: Wann geht es im neuen Jahr wieder los? Welche Neuigkeiten warten im nächsten Jahr auf deine Mitglieder? Bietest du neue Programme an?

Damit erschaffst du Neugier und Vorfreude auf das nächste Jahr in deinem Verein.

Fazit

Zaubere allen ein großes Lächeln ins Gesicht, indem du ihnen etwas anderes, als üblich präsentierst. Sie werden es dir mit Beständigkeit und weiterem Gemeinschaftssinn danken.

Über die Vorteils-Kommunikation (Was bieten wir dir?) oder Identifikationserlebnisse (Erfolge, gemeinsam abgeschlossene Projekte) weckst du das Verlangen nach mehr und deine Mitglieder werden mit vollem Einsatz Teil deines Vereins sein. Falls du mehr über coole Vereinsaktionen oder Marketing erfahren möchtest, dann bietet sich mein Basiskurs für erfolgreiche Vereinsstrukturen an.

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Doch neben der Dankbarkeit ist vor allen Transparenz ein wichtiges Stichwort. Wie hat die Vereinsarbeit die Mitglieder und ihre Umgebung beeinflusst? Das und mehr solltest du einmal Revue passieren lassen und den Mitgliedern mitteilen.

Natürlich machen viele Vereine auch Weihnachtsfeiern oder Mitgliederversammlung am Ende des Jahres, in denen die Informationen bereits präsentiert werden, aber nicht alle Mitglieder sind an diesem Tag anwesend. Daher bietet es sich immer an, die Inhalte noch einmal aufzubereiten und für alle bereitzustellen.

Newsletter gehören bereits zum Repertoire einer professionellen Kommunikation. Solltest du in deinem Verein noch nicht diese Möglichkeit haben, erfüllen Handzettel auch ihren Zweck – allerdings ist dies nicht unbedingt umweltschonend.

Achte auch darauf, dass das Layout des Newsletters graphische Elemente und Button beinhaltet. Such dir idealerweise ein E-Mail Marketingprogramm oder eine Vereinssoftware, die das kann und den Mitgliedern eine optisch gestaltbare Möglichkeit schafft, Mitglieder mit weniger Text und mehr Bildern zu begeistern.

Inhalte deiner Jahresabschlussmail

Falls du dir noch nicht sehr viele Gedanken über den Inhalt deiner Abschlussmail gemacht hast, stelle ich dir eine einfache Gliederung vor, die deine Mail auf jeden Fall beinhalten sollte:

• Anrede
• Reflexion
• Besondere Highlights
• Danksagungen
• Ausblicke
• Hinweise
• Abschlussformel

Diese Inhalte sind wichtig, um alle Mitglieder auf ihrem Stand abzuholen und sie vor allem mitzunehmen. Verpasse darin auch nicht die Chance, deine Helfer und Supporter ins Rampenlicht zu stellen, sie werden sich darüber freuen und es dir mit weiteren Fleiß im nächsten Jahr danken.

Schaffe dir als Verein eine Plattform, das deine Mitglieder mitnimmt und deine Arbeit bestmöglich präsentiert. Willst du mit mir einmal sprechen, um Vereinsthemen zu besprechen, dann melde dich gerne bei mir. (30 Minuten kostenfrei sprechen)

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Was sind Kooperationen?

Gemeinsam sind beide stärker! Das ist der Grundgedanke, der bei einer Kooperation bzw. Partnerschaft entstehen soll. Es geht um den Zusammenschluss von zwei Organisationen. Jede Partei soll durch die Zusammenarbeit einen Vorteil genießen. Das Problem: Oftmals denken beide Parteien nur an ihren eigenen Vorteil und suchen einen fingierten Grund, um auf den anderen zuzugehen. Bei solchen Voraussetzungen stehen die Zeichen frühzeitig sehr schlecht. Verträge und Absichtserklärungen sind schnell geschrieben und produzieren nur Verwaltungsarbeit. Der Sinn einer Kooperation ist eine Aktivierung, die von Verein und Partner auch wirklich genutzt werden. Es werden oftmals nur Alibi Partnerschaften nach außen kommuniziert, aber schaut der Außenstehende genauer hin, wird er nur eine leblose Hülle vorfinden.

Wie kannst du wirklich erfolgreiche Partnerschaften aufbauen?

Kennst du das Wort Win-Win? Im Grunde ist es ein Win zu wenig. Ich habe oben von Aktivierung gesprochen. Eine Partnerschaft hat die Aufgabe, mindestens eine dritte Partei neben dem Verein und dem Partner profitieren zu lassen. Dieser soll die durch die Partnerschaft entstehenden Vorteile genießen und somit die Kooperation auch wirklich entstehen lassen. Ich hatte oben von einer leblosen Hülle gesprochen, die genau dann entsteht, wenn die Kooperation nicht aktiviert wird und das bedeutet, dass die Partei, die durch die Partnerschaft profitieren soll, keinen Vorteil sieht oder keinen Vorteil genießt. In dem Schaubild kannst du es noch einmal genauer erkennen.

Bei einer Win-Win-Win Situation geht es immer darum, dass zwei Parteien einer dritten Partei einen Vorteil verschaffen möchte. Wenn das passiert, wird aus der Kooperation auch wirklich ein Mehrwert.

Neue Mitglieder durch Kooperationen entstehen lassen – Anleitung

Wie kannst du also für deinen Verein jetzt neue Mitglieder entstehen lassen. Je nachdem, welches Vereinsangebot du schaffst, kannst du dir überlegen, welche Organisationen im täglichen Alltag deine Arbeit benötigt. Dein Verein schafft durch das Angebot einen Vorteil für die Organisation, weil die Mitarbeiter zusätzlich geschult werden. Der Vorteil für den Verein sind neue Mitglieder. Der Vorteil für die Mitarbeiter sind neben der Weiterentwicklung auch die sozialen Aspekte, wie Geselligkeit und Spaß in der Freizeit.

Beispiel Kampfsportverein: Als Kampfsportverein kannst du Mitarbeiter in der Verwaltung, die Kundenkontakt haben, fördern. Warum? Durch das Erlernen einer Kampfkunst werden die Mitarbeiter selbstbewusster, was gerade bei krisenbehafteten Situationen für mehr Gelassenheit sorgt. Die Firma profitiert von einer Weiterbildung der Mitarbeiter, die positiven Einfluss auf die Arbeit hat. Der Verein profitiert von neuen Mitgliedern und der Mitarbeiter erlernt eine Kampfkunst. Darüber hinaus kann er sich im Vereinsleben integrieren und neue Menschen kennenlernen. Eine Win-Win-Win Situation für alle Beteiligten.

Fazit

Kooperationen müssen nicht nur auf dem Papier festgehalten werden, sondern wirklich für alle Parteien einen Vorteil bringen. Ohne wirklichen Mehrwert entsteht nur eine leblose Hülle. Falls du mehr darüber erfahren möchtest, dann schau dir gerne das Videotraining “Sponsoren gewinnen” an. Schreibe gerne in die Kommentare, was bei dir so klappt und welche Kooperationen gut funktionieren, damit wir hier sammeln können. 

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Marketingbudget schaffen

Bevor du dir weiter darüber Gedanken machen solltest, ob du Geld ausgeben willst, solltest du dir im Vorfeld bewusst machen, was du überhaupt bereit bist, als Budget bereitzustellen. Ohne Budget können wir das Ganze auch abkürzen und mit Nein beantworten, da überhaupt kein Geld eingeplant ist. Wie viel möchtest du also in Anzeigenschaltungen investieren?

Welches Vereinsangebot soll beworben werden

Die zweite Frage, die du dir stellen solltest, ist die Frage: Was möchte ich überhaupt bewerben? Wenn du jetzt mit alles kommst, dann lautet auch meine Einschätzung: Nein! Du brauchst kein Geld für Anzeigenschaltung ausgeben, denn du hast ein anderes Problem und solltest dein Geld in Experten investieren, die dir bei der Vereinspositionierung helfen. Falls du konkrete Vorschläge hast, dann stell dir die Frage: Welche drei Kanäle sind die am häufigsten genutzten, die du unbedingt abdecken musst.

Auswahl des richtigen Kanals

Du hast nicht viel Geld und weißt aber, wo die Personen, die du erreichen möchtest, unterwegs sind. Jetzt sei klug und überlege, wie du das Geld am sinnvollsten einsetzen kannst, um das Maximale zu erreichen. Hier kann auch ein Netzwerk oder zusätzliche Kooperationen helfen. Gerade Vereine werden bei einem klaren Plan und einer konkreten Anfrage bevorzugt behandelt, da es nicht häufig vorkommt, dass dieses Geld für Vertriebskanäle ausgeben. Die Gesellschaft kommt uns in diesem Fall oft zu Gute. Ich habe viele positive Erfahrungen gemacht.

Einmalaktion vs. Regelmäßig

In diesem Atemzug stellt sich natürlich die Frage: Macht es Sinn, einmal richtig oder regelmäßig in diesen Vertriebskanal zu investieren? Die Antwort hängt vom Budget ab. Wenn du wenig Geld hast, dann würde ich zu einer einmaligen Aktion mit größerem Effekt empfehlen. Bei größerem Budget würde ich das Geld aufteilen in 50 % einmalig und 50 % für die Regelmäßigkeit, sodass ein größerer Effekt am Anfang entsteht und dann bei der Zielgruppe nachwirkt, um es in Erinnerung zu behalten und den Moment abzupassen. Manchmal ist die Aktion die Richtige, aber kommt für den ein oder anderen zum falschen Zeitpunkt.

Fazit

Natürlich macht es Sinn, Geld auszugeben, aber mit den Hinweisen bekommst du mehr Struktur in die Umsetzung, um auch wirklich einen Effekt zu erzielen. Unkoordinierte Aktionen laufen ins Leere und sorgen für Bestätigung, dass bezahlte Anzeigenschaltungen nichts bringen. Falls du Hilfe bei der Umsetzung brauchst, dann melde dich gerne bei mir und wir besprechen, wie du das am Besten angehen kannst. (Hier Gespräch vereinbaren)

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Komm mal mit

Wenn du Kindergruppen im Vereinswesen hast, dann ist der Effekt umso stärker zu spüren. Kinder erzählen gerne, was ihnen gefällt und wollen, dass ihre Freunde ebenfalls dabei sind. Nur gemeinsam macht es richtig Spaß. So entsteht oftmals im Verein der Effekt, das Gruppen an ihre Grenzen stoßen und keine Kapazitäten mehr frei sind, weil einfach eine zu große Nachfrage besteht. Umso älter die Menschen werden, umso mehr nimmt dieser Effekt ab, weil jeder seine eigenen Vorstellungen hat und natürlich im täglichen Alltag auch immer stärker eingebunden ist.

Wie kann ich Empfehlungen fördern

Du und dein Verein solltest dir die Frage stellen, was du tun kannst, damit der Effekt bei den Kindern auch bei den Jugendlichen und Erwachsenen weiter anhält? Wenn ich dich direkt fragen würde: Wann hast du das letzte Mal offen als Verein um Weiterempfehlung gebeten? Falls jetzt großes Schweigen Auftritt, hast du den ersten Punkt, den du gerne mit auf die Liste nehmen kannst, um das Empfehlungsgeschäft wieder anzukurbeln. Menschen müssen immer wieder erinnert werden. Musst du was dafür bieten? Jein! Natürlich freut sich jeder, wenn er ein Geschenk oder Gutschein erhält, aber die eigentliche Motivation sollte meiner Meinung nach aus der inneren Überzeugung kommen und nicht, weil ich etwas dafür bekomme. Da gibt es andere Meinungen, das weiß ich.

Weitere Möglichkeiten, um Empfehlungen zu fördern:

• Freundetag
• Teamevent
• Tag der offenen Tür
• Neue Mitglieder erhalten eine Überraschung
• Danksagungen beim Empfehlungsgeber

Warum funktionieren Empfehlungen so gut bei den anderen?

Empfehlung kommen vom Herzen und zeugen von einem Beweis, dass Personen ein Angebot getestet und für „Gut“ befunden haben. Heutzutage wissen wir nicht, ob ein Angebot was taugt oder nur eine Masche ist, um uns unsere Zeit und Geld zu stehlen. Eine Empfehlung erspart uns genau das und lässt uns darüber schneller nachdenken, ob wir das Angebot wahrnehmen wollen oder nicht.

Fazit

Empfehlungen sind eine tolle Möglichkeit. Die Art und Weise solltest du nicht verpassen und in deinem Verein immer wieder in Erinnerung rufen. Vergesse nicht Danke beim Empfehlungsgeber zu sagen und dann sind die nächsten Mitglieder im Verein sicher. Falls du mehr zu einer erfolgreichen Vereinsarbeit erfahren möchtest, dann schau doch gerne beim Basiskurs rein.

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Ohne Mitglieder benötigst du keinen Verein.

Matthias Tausch

Was bietest du an?

Ich weiß nicht, wie du deine Trainingsinhalte planst. Denkst du zuerst an dich oder an die Interessenten, die dein Training besuchen sollen? Machst du dir Gedanken, was dir gefällt oder was anderen gefallen könnte? Die richtige Antwort auf diese Fragen erscheint logisch, aber die Wirklichkeit sieht anders aus. Die Trainingsinhalte sind oftmals entscheidend, wenn der Interessent dein Angebot zum ersten Mal in Anspruch nimmt. Es ist wichtig, dass er sich wohl fühlt. Natürlich spielt das Teilnehmerumfeld auch eine große Rolle, aber die Inhalte sind mindestens genauso wichtig.

Wo bietest du dein Training an?

Ich weiß nicht, ob es dir schon aufgefallen ist, aber Interessenten schauen oft nicht nach dem, was angeboten wird, sondern wo es angeboten wird. Die Erreichbarkeit des Angebots ist entscheidend für die Auswahl des Sports. Natürlich ist das kein K.O.-Kriterium, aber es spielt eine wesentliche Rolle bei der Gewinnung von Interessenten.

Was kostet dein Training?

Der Preis ist häufig ausschlaggebend für Neumitglieder. Ist dein Angebot eher günstig oder sehr teuer? Je nach Preisstrategie hast du verschiedene Vor- oder Nachteile. Wichtig ist aber, dass der Preis zu deinem Training passt. Eine Spitzenleistung zu deinem günstigen Preis anzubieten wäre schade. Genauso schwierig ist es, wenn du als Anfänger einen Spitzenpreis verlangst und die Erwartungen nicht erfüllen kannst. Beachte also deine Fähigkeiten, dein Training und deine Lage, um den richtigen Preis zu verlangen.

Es geht doch eigentlich nur um das Training, oder?

Du existiert doch im Kern für die Mitglieder und den Sport. Warum ist dann die Rede von Trainingsangebot, Lage und Kosten? Sport ist in der Gesellschaft wichtig, aber es haben sich bereits viele Menschen darauf konzentriert, ein Geschäftsmodell zu entwickeln, um Geld mit Sport zu verdienen. Es sind Sportstudios, Fitnessketten, aber auch Selbstständige am Markt, die ein wirtschaftliches Interesse verfolgen und den Vereinen das Leben sehr schwer machen. Du bist gezwungen, dich den Bedürfnissen anzupassen. Und durch die ehrenamtlichen Strukturen ist es für dich verdammt schwierig mit den kommerziellen Konkurrenzangeboten mitzuhalten.

Interessenten aktiv ansprechen – Sichtbarkeit erhöhen!

Was die wirtschaftlichen Sportunternehmen wirklich gut verstehen und für sich einsetzen, ist die Sichtbarkeit nach außen. Darf ich dir dazu zwei Fragen stellen?

1. Wie kommen Menschen überhaupt zu dir?

Das ist der Punkt, an dem es viele Möglichkeiten gibt und bei dem vieles falsch gemacht wird. Viele Sportvereine lassen viel Geld liegen, weil sie nicht Interessentensicht auf ihr Leistungsangebot schauen. Wo können dich Interessierte wahrnehmen und wo bist du überhaupt sichtbar?

2. Welche Maßnahmen betreibst du aktuell, um an neue Interessenten zu kommen?

Wenn Du feststellst, dass du keine Maßnahmen aktiv umsetzt, oder bewusst keine Maßnahmen betreibst, dann geht es dir wie vielen deiner Kollegen. Ich habe dir in einem anderen Blogbeitrag (hier klicken) kostenlose Tipps zusammengestellt, wie du vorgehen solltest.

Fazit

Um Interessenten zu gewinnen, sind zwei Sichtweisen entscheidend: die eigene und die äußere Wahrnehmung. Das Training, die Lage und der Preis sind wichtige Faktoren für die Gewinnung von Interessenten, aber ohne die Wahrnehmung von außen wird keiner dein Trainingsangebot in Anspruch nehmen. Überlege dir also konkret, wo du aktiv Interessenten ansprechen kannst, so dass sie mit dir in Kontakt treten und du sie für dich gewinnen kannst. Ein Verein existiert nur mit Mitgliedern. Die Zusammenhänge eines erfolgreichen habe ich dir im Basiskurs in mehreren Modulen aufbereitet (hier klicken).

Der Beitrag Umgang mit Interessenten erschien zuerst auf Dein eigener Sportclub.

Marketing im Sportverein

Hand auf‘s Herz: Ich hoffe, du betreibst Werbung und stellst dafür regelmäßig Gelder zur Verfügung. Es ist wichtig, um langfristig und 365 Tage im Jahr deine Mitglieder anzusprechen, deine Marke zu stärken und dein Training anzubieten. Im Basiskurs für erfolgreiche Vereinsstrukturen bekommst du die Anleitung zur praktischen Umsetzung.

Mitgliederschwund und sinkenden Mitgliederzahlen entgegenwirken

Aus den Zahlen der Landesverbände ist immer wieder zu entnehmen, dass die Mitgliederzahlen Jahr für Jahr sinken. Ich erkenne zwei Trends: Zum einen kann ich in den regionalen Gebieten keine sinkenden Mitgliederzahlen feststellen, sondern vielmehr nicht ausreichende Plätze, um weitere Mitglieder aufzunehmen. In den städtischen Ballungsgebieten sieht es jedoch aufgrund der wirtschaftlichen Konkurrenz tatsächlich so aus, dass Mitglieder eher die kommerziellen Anbieter gegenüber den Vereinen bevorzugen. Wie können Vereine, die es mit sinkenden Mitgliederzahlen zu tun haben, dem Trend etwas entgegensetzen?

Aggressive Werbung als Lösung!

Die großen Fitnessstudioketten haben dauerhaft Hochsaison und betreiben über das gesamte Jahr Marketing, aber ich nehme wahr, dass gerade zum Neujahr viel Geld ausgegeben wird, um Menschen mit neuen „guten Vorsätzen“ zu erreichen. Wäre diese Strategie nicht auch etwas für Vereine, um zu einer bestimmten Zeit ebenfalls eine hohe Aufmerksamkeit zu erzeugen?

Ziel setzen!

Es kann durchaus sinnvoll sein, auch viel Werbung zu betreiben. Bevor jedoch eine Aktion durchführt, sollte er sich über die Ziele im Klaren sein. Wofür machen wir das jetzt? Was wollen wir damit erreichen? Die Transparenz der Maßnahmen ist dabei sehr wichtig, da alle Mitglieder auch ein Verständnis für die Aktion bekommen sollen, damit diese als Multiplikatoren fungieren können.

Maßnahmenplanung ist das A und O

Das Marketing hat viele Möglichkeiten und deshalb sollte genau überlegen, wofür das Geld ausgegeben wird. Es gilt auch hier: Qualität vor Quantität! Besser einen Kommunikationskanal richtig nutzen als alle ein bisschen. Erstelle auch hier wieder eine genau Übersicht mit einem Zeitplan, wann welche Aktion gestartet und beendet werden soll, damit deine Planung genau eingehalten werden kann.

Durchführung als Schlüssel

95 % vieler Menschen planen alles bis in kleinste Detail, aber bei der Umsetzung scheitern viele. Du solltest bei Aktion jetzt nicht ins Stocken geraten, sondern erst richtig Fahrt aufnehmen. Mobilisiere deine Mitglieder und sorge dafür, dass die Planung auch wirklich in die Tat umgesetzt wird. Aggressives Marketing heißt für die Sache zu brennen und volle Leistung abzurufen.

Kontrolle der Ergebnisse

Nach der Aktion ist vor der (nächsten) Aktion. Vergleiche deine Ergebnisse mit den vorher definierten Zielen und verschaffe dir einen Überblick. Sortiere und dokumentiere jeden Prozess, so dass du die Aktion ggf. wiederholen kannst. Es wäre sehr schade, wenn du bei der nächsten Aktion nicht auf diese Grundlage zurückgreifen kannst.

Wie viel Geld gibst du pro Neumitglied aus?

Führst du eigentlich eine Statistik oder hast du eine Übersicht, wie viel dich ein Neumitglied pro Jahr kostet? Das wäre vielleicht etwas übertrieben, aber bei aggressiven Marketingaktionen solltest du schon den Überblick behalten, was dich bei der Aktion ein Neumitglied gekostet hat. 5 Euro? 15 Euro? 50 Euro? Was du investieren kannst, hängt natürlich davon ab, was ein Mitglied wert ist, d.h. was dir ein Mitglied in finanzieller Hinsicht einbringt.

Mitgliedergewinnungsaktion auf Knopfdruck

Wie gesagt, bei einigen Vereinen ist der Wille da, aber es fehlt an der richtigen Aktion. Dir möchte ich natürlich auch eine Lösung anbieten. Ich habe ein umfangreichen online Kurs aufgenommen, der alle wichtigen Vereinsbereiche durchleuchtet. In diesem Kurs sprechen wir darüber wie du 365 Tage Mitglieder gewinnst. (Erfahre hier mehr über den Kurs).

Fazit:

Aggressive Werbung ist eine Einstellungssache und hängt von deiner aktuellen Situation im Verein ab. Generell solltest du dauerhafte Aktionen über das gesamte Jahr betreiben, um in den Köpfen der Menschen zu bleiben. Achte bei jeder Maßnahme darauf, dass du die Ziele erreichst und die richtigen Maßnahmen umsetzt.

Der Beitrag Aggressive Werbung sinnvoll? erschien zuerst auf Dein eigener Sportclub.

Um Vereinsmarketing für deinen Verein zu nutzen, ist es wichtig, die Interessenten und ihre „Reise“ zu verstehen. Sinkt deine Teilnehmeranzahl stetig im Verein? Bist du nur noch damit beschäftigt, dass du deine Mannschaft zusammenhältst und den Spielbetrieb aufrecht erhältst? Hast du keine Lust mehr darauf nur noch über das Vereinssterben und sinkende Mitgliederzahlen zu jammern?

Vor über 100 Jahren hat Elmo Lewis das AIDA-Modell entwickelt und damit bis heute eine Grundlage geschaffen, die es dir ermöglicht, „die Reise“ aus Kundensicht schnell und einfach zu verstehen. Das A(ttention) steht dabei für „Aufmerksamkeit erzeugen“. Das I(nterest) steht für „Interesse wecken“. Das D(esire) bedeutet den „Wunsch nach der sportlichen Betätigung beim Interessenten zu erzeugen“ und das A(ction) steht für das „Unternehmen einer konkreten Handlung“, wie zum Beispiel die Anmeldung für ein Probetraining.

Regelmäßig neue Interessenten gewinnen!

Du hast bestimmt schon einiges ausprobiert und die Gurus haben dir sicher schon ihre ultimativen Tipps angeboten, damit du sofort 1, 10, 100 oder 1000 Mitglieder gewinnst. Ja, solche Versprechen möchte ich dir nicht machen, aber ich kann dir den Plan dahinter verständlich machen, wie du vorgehen solltest, um nachhaltig deine Strategie zur Mitgliedergewinnung zu verbessern.

Attention – Aufmerksamkeit erzeugen

„Neue Interessenten müssen dein Angebot wahrnehmen!“

Ich glaube, dass ich dir nicht erklären muss, dass du
Interessenten für dich gewinnen kannst, wenn sie dein Angebot kennen. Ich muss
dir auch nicht erklären, dass Werbung wichtig ist, um neue Interessenten zu
bekommen. Du bist bestimmt schon lange im Geschäft oder hast einen gesunden
Menschenverstand. Dich interessiert viel mehr die Frage: Was sollte dein Verein
machen, damit du Aufmerksamkeit erzeugst, dich so von den anderen abhebst und
dich in den Fokus deiner Zielgruppe rückst? In dieser Phase heißt es „Staub
aufwirbeln“.

Interest – Interesse des potenziellen Mitglieds wecken

„Informationen einfach zur Verfügung stellen!“

Nachdem du die Interessenten durch eine Marketingmaßnahme auf
dich aufmerksam gemacht hast und sie Interesse an weiterführenden Informationen
haben, ist es wichtig, dass du sichtbar bist. In dieser Phase möchte sich der
Interessent mehr mit dir und deinem Angebot auseinandersetzen, um zu
entscheiden, ob er wirklich Interesse hat.

Desire – Den Wunsch nach mehr erzeugen

„Durch Angebote überzeugen!“

Es ist soweit und der Interessent ist nun „Feuer und Flamme“. Er
möchte sich als Interessent für ein Angebot entscheiden. Durch geschickte
Darstellungen und Angebote, kannst du ihm die Vorteile deines Sportvereins
schmackhaft machen und ihn für dich gewinnen. Es gilt darauf zu achten, dass du
es dem Interessenten so einfach wie möglich machst, damit nicht ein anderer
Konkurrent die Lorbeeren erntet.

Action – Probetraining abschließen

„Anfrage bestätigen!“

Der Interessent ist jetzt aktiv und wird versuchen über deine Homepage via Kontaktformular, via E-Mail oder via Telefon Kontakt aufzunehmen, um sich bei dir für eine Probestunde zu registrieren. Sei also darauf gefasst, dass du schnell reagierst und die Anmeldung auch wirklich bestätigst, ansonsten hast du alle anderen Phasen umsonst gemacht.

Vereinsmarketing in der Praxis mit AIDA

A-I-D-A in der Praxis, um dir ein konkretes Beispiel mit an die
Hand zu geben und das Modell mit Leben zu füllen!

Ziel: Neue Mitglieder gewinnen für deinen Sportverein,
Zielgruppe sind Kinder

Attention

Um Aufmerksamkeit zu erzeugen werden Flyer erstellt und diese in
Schulen, Kitas oder der Umgebung der Sportstätte verteilt, damit Eltern darauf
aufmerksam werden.

Interest

Auf der Homepage hast du entsprechende Informationen zur
Verfügung gestellt, um deinen Kurs und die Inhalte näher zu erklären.

Desire

Die Eltern finden die Inhalte ansprechend und haben ein
positives Gefühl. Sie suchen nun konkret nach einem passenden Angebot und
ziehen dich ernsthaft in Betracht, weil sie dich durch die bereitgestellten
Informationen und die vorangegangen Maßnahmen schon kennen.

Action

Du hast auf der Homepage gleich einen Anmeldebutton eingefügt,
damit die Eltern ihre Kinder direkt registrieren können. Somit können die
interessierten Eltern die Registrierung sofort abschließen und du hast eine
neue Anmeldung gewonnen.

Der große Fehler vieler Vereine

Ich erlebe sehr oft bei meinen Seminaren, dass die Reihenfolge
unternommener Maßnahmen zur Mitgliedergewinnung zwar logisch ist, aber ein
wichtiger Punkt vergessen wird. Viele Vereinsverantwortliche setzen mit ihrer
Angebotsgestaltung beim Interesse der Zielgruppe an, vergessen aber
Aufmerksamkeit zu erzeugen. Damit die Adressaten deinen Verein und dessen
Angebot allerdings wahrnehmen, ist wichtig, dass du damit, wie du
Aufmerksamkeit erzeugst, einen Unterschied machst und dich von der Masse
abhebst. Jeder Mensch bekommt täglich unfassbar viele Eindrücke und es stellt
sich immer die Frage: Was bleibt hängen? Durch eine clevere Marketingaktion,
kannst du viel Aufmerksamkeit erzeugen und den ersten wichtigen Schritt zum
Erfolg meistern.

Fazit

Es ist sehr wichtig, die Reihenfolge einzuhalten! Es gibt viele Möglichkeiten das AIDA-Modell aufzubauen. Vergiss nicht: Agenturen und große Unternehmen besetzen tausende Stellen, um sich mit dieser Thematik auseinander zu setzen. Du bist aber nicht auf den Kopf gefallen, kennst deine Zielgruppe genau und weißt, was du tun musst. Die technische Installation sollte natürlich stehen, bevor du Aufmerksamkeit erzeugst. Falls du noch Hilfe zum Vereinsmarketing benötigst, dann schau dir hier meine Kurse an und wähle dir dein passendes Produkt aus.

Der Beitrag Vereinsmarketing – AIDA-Modell erschien zuerst auf Dein eigener Sportclub.